Política de Privacidade

Coleta de Informações: Durante a utilização do nosso e-commerce, podemos coletar as seguintes informações pessoais dos usuários:

a. Informações de Identificação Pessoal: Nome, endereço, número de telefone, endereço de e-mail e outras informações de contato fornecidas voluntariamente pelos usuários durante o processo de compra ou criação de conta.

b. Informações de Pagamento: Informações financeiras necessárias para processar pagamentos, como número do cartão de crédito, data de validade e código de segurança. No entanto, essas informações não são armazenadas em nossos servidores, pois são processadas por meio de uma plataforma segura de pagamento.

c. Informações de Navegação: Informações sobre o uso do nosso site, como endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, duração da visita e outros dados de rastreamento.

Uso das Informações: As informações coletadas serão utilizadas para os seguintes propósitos:

a. Processamento de Pedidos: Utilizamos as informações fornecidas pelos usuários para processar e entregar os pedidos realizados em nosso e-commerce.

b. Atendimento ao Cliente: Utilizamos as informações de contato fornecidas pelos usuários para responder a consultas, solucionar problemas e fornecer suporte adequado.

c. Personalização da Experiência: Utilizamos as informações de navegação para entender as preferências dos usuários e personalizar a experiência de compra, exibindo produtos e ofertas relevantes.

d. Marketing e Comunicação: Com o consentimento do usuário, poderemos enviar comunicações de marketing por e-mail, como promoções, novidades e atualizações sobre nossos produtos e serviços. Os usuários podem optar por não receber essas comunicações a qualquer momento.

e. Melhoria do Serviço: Utilizamos as informações coletadas para analisar o desempenho do nosso e-commerce, identificar tendências, melhorar a funcionalidade do site e otimizar a experiência do usuário.

Compartilhamento de Informações: Não compartilhamos informações pessoais dos usuários com terceiros, exceto nos seguintes casos:

a. Prestadores de Serviço: Podemos compartilhar informações com prestadores de serviços terceirizados que auxiliam na operação do e-commerce, como processamento de pagamentos, entrega de produtos e análise de dados. Esses prestadores de serviços têm acesso limitado às informações pessoais e estão sujeitos a obrigações contratuais de confidencialidade.

b. Cumprimento Legal: Podemos divulgar informações pessoais quando exigido por lei, processo legal ou solicitação governamental.

Proteção de Dados: Implementamos medidas de segurança adequadas para proteger as informações pessoais dos usuários contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, nenhum método de transmissão ou armazenamento eletrônico é completamente seguro, e não podemos garantir a segurança absoluta das informações.
Cookies: Utilizamos cookies e outras tecnologias de rastreamento para melhorar a funcionalidade do site, personalizar a experiência do usuário e coletar informações sobre o uso do e-commerce. Os usuários podem optar por não receber cookies alterando as configurações do navegador, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.
Links para Sites de Terceiros: Nosso e-commerce pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos que os usuários leiam as políticas de privacidade desses sites antes de fornecer informações pessoais.
Retenção de Dados: Manteremos as informações pessoais dos usuários pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta Política de Privacidade, a menos que uma retenção mais longa seja exigida ou permitida por lei.
Direitos dos Usuários: Os usuários têm o direito de acessar, corrigir, atualizar ou excluir suas informações pessoais. Para exercer esses direitos ou solicitar mais informações, os usuários podem entrar em contato conosco através dos canais fornecidos no e-commerce.
Consentimento: Ao utilizar nosso e-commerce e fornecer informações pessoais, os usuários consentem com a coleta, uso e processamento dessas informações de acordo com esta Política de Privacidade.
Alterações na Política de Privacidade: Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos que os usuários revisem regularmente esta política para se manterem informados sobre como protegemos suas informações pessoais.