1.1. Políticas de Frete
Todos os produtos disponíveis em nosso site, babyformulas.com.br, são enviados diretamente de nosso estoque em Pernambuco para o endereço informado no momento da compra. Após a confirmação do pagamento em nosso sistema, o processo de postagem é iniciado em até 2 dias úteis. Para pedidos feitos até as 17:00h (horário de Brasília), o dia da compra já é considerado no prazo de postagem (exceto aos domingos). O prazo de entrega varia de 2 a 20 dias úteis, após a postagem, dependendo da região do país.
Os métodos de envio utilizados pela Baby Fórmulas são PAC ou SEDEX, conforme a escolha do cliente no momento da finalização da compra.
Fornecemos um código de rastreio para que o cliente possa acompanhar o status da entrega de seu pedido.
Atenção: Em situações extraordinárias, como greves, recessos, alta demanda nos Correios ou outros imprevistos fora de nosso controle, o prazo de entrega pode ser estendido.
Garantimos a entrega de todos os pedidos. Caso o produto seja extraviado, nos responsabilizamos pela restituição integral do valor pago. Todos os envios são feitos com rastreamento, garantindo 100% a entrega do produto.
1.2. Envio Segurado
Se o produto não for entregue dentro de 70 dias úteis após a postagem, reembolsaremos 100% do valor pago.
1.3. Rastreamento do Pedido
Todos os envios pela Baby Fórmulas são acompanhados de um código de rastreio, permitindo que o cliente acompanhe o progresso da entrega. O código de rastreamento será enviado por e-mail assim que estiver disponível em nosso sistema, geralmente entre 3 a 5 dias úteis após a confirmação do pagamento.
O rastreio pode levar de 5 a 10 dias úteis para apresentar as primeiras atualizações no site dos Correios. O acompanhamento pode ser feito diretamente no site dos Correios em: rastreamento.correios.com.br.
1.4. Cálculo do Frete
Os custos de frete são calculados de acordo com a quantidade de produtos, a região de entrega e o método de envio escolhido pelo cliente no momento da compra. Utilizamos o serviço "Melhor Envio" para obter o melhor custo-benefício no frete.
